Política Creación Piezas 3D
Última actualización: 18 de mayo de 2025
En We Fix 4 U, nos comprometemos a ofrecer servicios de impresión 3D con alta calidad, precisión y puntualidad. Para garantizar una experiencia satisfactoria para ambas partes, se aplican los siguientes términos:
🖨️ General
Todos los archivos deben ser provistos por el cliente en formato STL, OBJ o 3MF.
Se recomienda que el archivo esté orientado correctamente, escalado y listo para imprimir. Podemos realizar ajustes menores si se solicita.
Si se requiere diseño 3D o modelado, este tendrá un costo adicional.
💵 Pagos y Cotizaciones
Se ofrece una cotización estimada basada en el peso, tipo de material, tiempo de impresión y complejidad.
Una vez aceptada la cotización, se requiere un depósito del 50% para comenzar el trabajo.
El saldo restante se paga al momento de la entrega o antes del envío.
🕒 Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega varía según el tamaño, cantidad y disponibilidad del material.
El tiempo estimado será informado al momento de la cotización.
Cualquier modificación al diseño o archivo reinicia el tiempo de entrega.
⚠️ Sobre Errores y Fallas
Si una impresión falla por problemas del archivo proporcionado por el cliente, este deberá cubrir el costo del nuevo intento.
Si la falla ocurre por causa de nuestros equipos o materiales, reimprimiremos sin costo adicional.
No se garantiza la funcionalidad estructural o mecánica de las piezas impresas salvo que se haya acordado previamente.
📦 Recolección y Entrega
Se notificará al cliente tan pronto el pedido esté listo.
El cliente tiene un máximo de 10 días calendario para recoger su pieza o coordinar el envío.
Pasado ese tiempo, no garantizamos la disponibilidad o estado del objeto impreso.
❌ Devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de la impresión 3D, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez comenzado el proceso de impresión.
Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar el diseño o modelo antes de la impresión.